Politique d’expédition

Chez Mini Elegance, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin.

Délais de traitement

* Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Délais de livraison

* Canada : 2 à 8 jours ouvrables selon votre province.
* Les délais peuvent être légèrement prolongés durant les périodes de forte demande ou les jours fériés.

Frais de livraison

* Les frais sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
* La livraison gratuite peut être offerte lors de promotions ou à partir d’un certain montant d’achat.

Suivi des commandes

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par courriel dès l’expédition de votre commande.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est exacte. Mini Elegance ne peut être tenue responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date prévue de livraison afin que nous puissions vous aider.